69云(以下简称“我们”)深知个人隐私对每一位互联网用户的重要性。我们承诺在为您提供高速网络加速服务的同时,遵循全球最高的隐私保护标准与最小化数据收集原则。

一、严格的不保留用户使用日志承诺 (Zero-Logs Policy)

核心原则:我们绝不记录、收集、存储或监控用户通过我们加速节点传输的任何网络流量内容与活动日志。

具体而言,在任何情况下,69云 均不会保留以下任何数据:

  • 不记录浏览记录:我们不知道、也无法知道您访问了哪些网站、API 接口或使用了哪些应用程序。
  • 不记录传输数据:所有通过节点转发的数据流均经过前向高强度对称加密,服务器在内存中纯中继转发,不落盘写入任何磁盘存储。
  • 不记录原始连接真实 IP:在连接断开后,系统不会保存您本地终端的公网 IP 历史日志。
  • 不记录 DNS 查询历史:节点内置安全纯净的私有 DNS 解析服务,解析请求在内存中实时响应后立即销毁,杜绝 DNS 泄露与劫持。

二、我们收集的必要最小化信息

为了能够为您创建账户并正常履行服务订阅,我们仅收集最基础且必要的账户元数据:

  • 电子邮箱:仅用于账户注册、找回密码及接收系统安全维护通知。我们推荐用户使用无个人实名绑定的海外邮箱(如 ProtonMail、Gmail 等)。
  • 套餐计费与用量元数据:系统仅汇总统计当月流量总消耗量(如 100GB/300GB)以及当前在线设备并发连接数,仅用于执行套餐规格配额限制,不包含任何流量内容的细节。
  • 账单流水凭证:用于确认订单支付状态的订单流水号,支付环节由独立的第三方安全网关处理,我们不保存您的银行卡、密码等敏感金融信息。

三、数据安全与服务器防护

我们的所有核心节点服务器均运行在只读或全内存加密系统环境中,配备严格的物理与网络防火墙防护。服务器运维实行最小权限隔离原则,即使遇到不可抗力或未授权物理接触,无持久化日志的架构也杜绝了任何数据被逆向追溯的可能性。

四、不向第三方出售或共享数据

69云 坚决不出售、租赁或向任何商业广告商、数据代理商转让任何用户信息。我们商业模式清晰纯粹:仅靠优质可靠的加速服务订阅获取合理商业回报,绝不参与任何数据商业化变现行为。

五、联系我们

如果您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问或改进建议,请随时通过官网控制台工单系统与我们的数据隐私专员联系。